問題和挑戰

客戶需要根據業務需求進行定制化開發，但自己的開發力量不足。

企業采購的成品軟件不一定完全符合業務上的要求，一些特殊要求需要在這個平臺上二次開發。

客戶的軟件系統交付使用后，需要進行定期維護和升級。

長時間使用的系統，由于當時的開發技術已經過時，很難進一步維護，需要講整個系統遷移到新的技術平臺。

中軟聯動的軟件定制和維護服務

我們的服務結合客戶的實際需求，嚴格按照既定的軟件開發方案和維護服務作業指導書的要求，將軟件定制開發和維護服務的每個步驟明確細化并加以實施。

我們提供基于客戶需求的全新定制化開發服務，和基于原有系統的二次開發服務。

我們提供軟件改正性維護服務、軟件適應性維護服務、軟件完善性維護服務及軟件預防性維護服務。

　　軟件改正性維護服務，即診斷和改正在使用過程中發現的軟件錯誤

　　軟件適應性維護服務，即修改軟件以適應環境的變化

　　軟件完善性維護服務，即根據客戶的要求改進或擴充軟件使它更完善

　　軟件預防性維護服務，即修改軟件為將來的維護活動預先做準備

我們提供用戶當前系統的平臺遷移服務，在不影響用戶系統使用的基礎上，將用戶的系統遷移到新的技術平臺，并同時增加客戶需要的定制化功能，提高系統的可用性和可維護性。

服務方式

遠程維護服務

電話維護服務

現場維護服務

定期維護服務

駐場維護服務

中軟聯動的服務優勢

多樣化的服務模式，且可以根據客戶的實際情況進行定制

嚴格的開發和測試流程，確保定制化開發服務質量

成熟、穩定的開發和維護團隊，使客戶后顧無憂

可以同時提供咨詢和解決方案服務